Гостевая

 

Гостевая

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
Оставляем за собой право не публиковать сообщения, носящие оскорбительный характер, неконструктивную критику и сообщения, включающие нецензурную лексику.
 
Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tari@tarispb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

 

 

Создание сообщения в Гостевой книге

 

Оставить сообщение

Ваше имя:
Ваш E-mail:
Сообщение:
 

Guestbook messages

 
logo_versa
17.09.2018
Наталья, Г. Ростов-на-Дону
Очень хочется выразить свою благодарность нашему гиду, Бойко Наталии Георгиевне, за высокий профессионализм, увлекательные и крайне познавательные рассказы о прекрасном городе.
Ответ Дорогая Наталья! Вам в ответ от всех наших сотрудников - тоже сердечная благодарность за посвященное отзыву время и теплые слова.
Скоро наши сотрудники приедут в командировку в Ваш замечательный город. Всего наилучшего!

logo_versa
10.09.2018
Максим
хотелось бы выразить благодарность Эле Викторовне за экскурсию в царское село 7.09.18 г. очень позновательно и интересно. Однако хочу внести свои коррективы в работу компании. По приезду мы должны были пойти в гостиницу "Октябрьская" от гостиницы "Самсонов", но по приходу в гостиницу "Октябрьская" еле как нашли гида Владислава. НА следующий день в четверг, нам сказали быть к 9-00, отъезд состоялся только в 9-50, зачем так рано. Хотелось бы чтобы у гидов компании была своя фирменная одежда, чтобы их просто было отличать, как это делают туроператоры за границей, такие как Корал и Санмар, проще будет Вам и туристам, а также чтобы гиды были поактивнее и искали туристов, а иначе туристы очень переживают. Спасибо!
Ответ Уважаемый Максим! Благодарим Вас за отзыв. Мы обзятельно учтем все Ваши пожелания в дальшейшей работе!

logo_versa
09.09.2018
Михаил
Хочется выразить благодарность экскурсоводу Рыжовой Светлане Александровне за удивительную тактичность, профессионализм и просто хорошее человеческое отношение к нам туристам.Даже на откровенное бестолковое, а временами и откровенно хамоватое поведение некоторых она реагировала спокойно, вежливо, тактично. Удивительно культурный человек! Грамотная речь, богатый запас знаний! Такими мы и представляем настоящих петербуржцев.Спасибо, Светлана Александровна! Мы с женой были в Питере с 29 августа по 2 сентября 2018г.
Ответ Благодарим за теплый отзыв. Михаил, ждем Вас в гости снова! Новогодние и Рождественские туры уже на сайте!

logo_versa
07.09.2018
Нина
Добрый вечер! Хочется поблагодарить Ковалева Владимира Кимовича - нашего гида, который 27-29 августа стал нашим ангелом хранителем в г.Санкт-Петербург. Благодаря его доброжелательности, знаниям, любви к своей профессии и городу, он смог поведать нам историю создания северной столицы, показать нам ее самые знаменитые достопримечательности. Владимир Кимович, спасибо за яркие впечатления, здоровья Вам и удачи. Дальнейшего процветания компании "Тари тур".
Ответ Спасибо большое! Обязуемся дальше процветать и развиваться на радость нашим любимым гостям Северной Столицы!

logo_versa
06.09.2018
Куралес Наталья
Добрый день!С31августа по 02 сентября второй раз за этот год посетили г.Санкт-Петербург.Наш экскурсовод Рыжова Светлана Александровна проводила экскурсии на высоком профессиональном уровне,очень много стихов мы услышали!Много нового интересного узнали!Выражаем большую благодарность нашему гиду и "Тари Тур" за отлично проведенный отдых! Наталья и Артем г.Казань
Ответ Здравствуйте, Наталья!
Спасибо Вам большое за отзыв о поездке. Нам очень приятно, что тур оставил у Вас столько позитивных впечатлений!
Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Светлане Александровне - ей будет очень приятно.
 С уважением, руководитель отдела продаж Енилеева Наталья.

logo_versa
03.09.2018
Кошелевы
Добрый день! Хочу оставить отзыв о прекрасном гиде Пыженковой Татьяне Викторовне. Были уже во многих городах, переслушали кучу гидов, но никто не оставлял после себя настолько хорошее впечатление, как эта женщина. Слушать ее можно бесконечно! Видно, что человек любит свое дело, вкладывает душу в каждого участника экскурсий. Ко многому относится с юмором и без раздражения. Полностью не согласны с мнением комментатора ниже, Ивановой Татьяной Игоревной, Татьяна Викторовна полностью оправдала наши ожидания, вся группа была от нее в восторге, и, по нашему мнению, никакие беседы проводить с ней не нужно. Она-мастер своего дела. С уважением и огромной благодарностью, семья Кошелевых
Ответ Дорогие наши гости, дружная семья Кошелевых!
Рады, что вы побывали в гостях у нас в Северной столице. Благодарим за отзыв. Ждем снова в Санкт-Петербурге!

logo_versa
02.09.2018
Елена
Добрый день! С 27 по 29 августа этого года впервые с сыном посетили г. Санкт-Петербург. Я очень переживала по поводу экскурсовода. Ведь от этого человека зависит первое и самое яркое впечатление о городе. Однако переживала напрасно, нам крупно повезло. Нашим гидом был Ковалёв Владимир Кимович - профессионал с большой буквы, эрудит, интересный рассказчик, человек по настоящему любящий свой город, свое дело. Он умело построил наше пребывание в северной столице так, что почти все посещения парков мы застали солнце, и у нас хватило сил на плотную программу. Большое спасибо, Владимир Кимович, за яркие впечатления!
Ответ Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрый отзыв, обязательно передадим его Владимиру Кимовичу. Тари Тур не властен над погодой, но мы делаем все от нас зависящее, чтобы гости города полюбили Санкт-Петербург так же, как любим его мы! Ждем вас и ваших друзей снова!

logo_versa
28.08.2018
Иванова Татьяна Игоревна
Добрый день! Хочу написать о своём впечатлении о вашей компании. Взяли программу "Санкт-Петербург - день за днём" с 8 по 14 августа 2018 г. Первый раз в городе. Очень впечатлила организация тура: хорошие автобусы, точное время отправления, гостиница "Октябрьская" - всё прекрасно. Большое спасибо нашему гиду- Негоновой Оксане Юрьевне! Рассказывала очень интересно, с душой, много подробностей, которых не встретишь в путеводителях, отзывчиво помогала в житейских проблемках. Работала без суеты, с вниманием к каждому туристу, а группа сложная, сборная, люди разные и ко всем она относилась с пониманием, без раздражения, хотя иногда были моменты, когда сами туристы нарывались....Так было до 13 августа. Понедельник, день заезда и смена гида. И тут началось... Вот скажите, кому пришло в голову самую ожидаемую и интересную экскурсию в Петергоф назначать в 11--00 утра?! Погода прекрасная, ждёмс: автобус заменили и он опаздывает, гид пытается пересчитать группу на крыльце (!!!) отеля, 47 человек, нервничает, суетится... Итак: Полтора часа в одну сторону и столько же обратно, часовая экскурсия в Банный дом в Петергофе и что осталось?! Извините, ни в туалет сходить, ни мороженного поесть, на лавочке не посидеть, ни погулять, ни пофотографироваться - туристов очень много и все хотят то же самого!!!! А в 15-15 нас загоняют в автобус!!!! Да, гид предложила всем, кто хочет остаться и добираться в город своим ходом, подробно рассказав все варианты: Метеором, электричкой, маршрутками и т.д. Но простите, не все могут себе это позволить и по финансам и по здоровью...В общем, экскурсия была провалена. За полтора часа ничего толком не осмотришь, не погуляешь, не насладишься... Обидно! Так ждали эту экскурсию, погода не подвела и такой облом! И сама дорога в Петергоф оставила тягостное впечатление в информативном плане: гид рассказывала механическим голосом "посмотрите налево, поверните направо" так, что в путеводителе слово в слово! Я читать умею и бездушное описание достопримечательностей не оставило никакого следа! Вот нечего вспомнить!!!Больше всего её беспокоили дополнительные экскурсии за плату, по несколько раз объявляла в микрофон записать(!) время и название маршрутов. Предыдущие экскурсии оставили очень хорошее настроение, гиды в музеях прекрасные, рассказывают очень интересно, на вопросы отвечают охотно. Программа насыщенная, хорошо придумано, что можно начать тур с любого дня. Конечно, при таком раскладе не избежать повторов на обзорных поездках по городу между посещениями музеев, но это не напрягало. Жалеем только об одном : мало взяли дней!!! Не хватило Пушкина, Фаберже, Михайловского замка, Исакия (вместо бы Кунсткамеры!)и много чего.... Успели сами походить, но уже не то.... не хватало информации. Это повод приехать ещё раз и взять другую программу тура! Я настолько была разочарована поездкой в Петергоф, что даже не могу вспомнить фамилию этой гидессы, извините Наталья .....Петровна кажется, но вам по расписанию проще установить. Так получилось, что поездка очень понравилась в целом, обязательно ещё приедем, ещё раз спасибо за "чудные мгновенья"!!! С уважением Иванова Татьяна и Клейносова Тамара
Ответ Уважаемые Татьяна и Тамара! Благодарим Вас за Ваш отзыв.  Мы очень сожалеем, что организация экскурсии в Петергоф с посещением Нижнего парка и одного из Малых дворцов, а также работа нашего экскурсовода не оправдала Ваших ожиданий. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей в Санкт-Петербурге максимально приятным и комфортным. Хочу обратить Ваше внимание, что тур «Санкт-Петербург день за днем» предоставляет возможность нашим гостям начинать и заканчивать путешествие в Санкт-Петербург в любой удобный день. В свою очередь, это влечет за собой определенные ограничения, связанные со временем начала и окончания экскурсионной программы. Соответственно именно в данном туре начинать экскурсионную программу в более раннее время, и заканчивать в более позднее - мы не можем, чтобы никто из участников сборной группы не опоздал на поезд или самолет. Несмотря на то, что из-за опоздания автобуса, отправление на экскурсию произошло на 15 минут позже заявленного, экскурсия по Нижнему парку Петергофа началась во время в 12:45. Отъезд из Петергофа состоялся в 15:50 и около 17:00 экскурсия закончилась уже в Санкт-Петербурге. Экскурсии по Нижнему парку и Банному корпусу в общей сложности длились два с половиной часа. Конечно, не всем достаточно 30 минут свободного времени в хорошую погоду в Нижнем парке, но на практике, многие гости, у которых в этот день нет поездов, остаются гулять по парку и  возвращаются в гостиницу сами. Действительно, как Вы знаете, доступных вариантов доехать до Санкт-Петербурга достаточно много. По данному туру экскурсионная программа была выполнена полностью. Что касается работы экскурсовода, «сухости» ее рассказа, сотрудником методического отдела нашей фирмы будет проведена беседа с Пыженковой Татьяной Викторовной, даны методические рекомендации и при необходимости она будет заново прослушана. 
Когда Вы в следующий раз будете путешествовать в Санкт-Петербург, я бы Вам порекомендовала обратить внимание на туры серии «Дворцы, их тайны и творцы», Вы можете при бронировании тура попросить конкретного экскурсовода, а мы в свою очередь постараемся удовлетворить эту просьбу. 
С уважением, ведущий менеджер, Дмитриева Мария.

Pages