Гостевая

 

Гостевая

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
Оставляем за собой право не публиковать сообщения, носящие оскорбительный характер, неконструктивную критику и сообщения, включающие нецензурную лексику.
 
Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tari@tarispb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

 

 

Создание сообщения в Гостевой книге

 

Оставить сообщение

Ваше имя:
Ваш E-mail:
Сообщение:
 

Guestbook messages

 
logo_versa
25.09.2018
Виктор
Добрый день! Приобрел у Вас тур Классический Санкт-Петербург с 01.10 по 05.10 включительно (5 дней/4 ночи). Прошу Вас уточнить, не изменилась ли программа 05.10.2018 для моего тура? Согласно программе, планировалось посещение Петропавловской крепости и Кунсткамеры. А у Вас в сообщениях появилась информация, что в этот день у многих программ смена на Екатерининский дворец. а в моем туре как?
Ответ Здравствуйте, Виктор! Передала Ваш вопрос в отдел продаж. Менеджеры ответят Вам на оставленный адрес электронной почты в ближайшее время!

logo_versa
24.09.2018
Татьяна
Добрый день! Я отдыхала по туру "Дворцы..." с 20 - 26.08.2018 г. Отдыхаю не первый раз с Тари Тур. Отдых прошел замечательно, но хотелось бы отметить некоторые шероховатости: В программе тура заявлен перечень автобусных экскурсий, которые предшествуют посещению достопримечательностей. Из за того что нас объединяли с группами из других отелей которые приезжают в среду, пятницу, нам ни одна указанная в программе автобусная экскурсия, толком не была рассказана. Хаотично говорилось о местах которые мы проезжаем по пути следования маршрута, но единой картины по экскурсии не складывалось. Возможно это вина экскурсовода, но я думаю что у вас нет четкости экскурсий в объединенных группах, отсюда экскурсоводы сами выкручиваются по пути следования, что получается то, и рассказывают. Еще хотелось бы, что бы экскурсия в Петергоф была отдельным днем , без объединения с другими пригородами. Хочется иметь больше времени на посещение Нижнего и верхнего парка, а так времени хватает только не торопясь до автобуса дойти. В остальном все хорошо организовано. Жаль что не было в туре Гатчины ( : о ((
Ответ
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Мы учли Ваши замечания, сотрудник методического отдела нашей фирмы проведет беседу с экскурсоводом, ему будут даны методические рекомендации и при необходимости она будет заново прослушана. 
Еще раз большое спасибо, ведь именно из таких ситуаций и складывается Ваше общее восприятие от путешествия в Санкт-Петербург, а нам хочется, чтобы Вы увозили с собой только самые лучшие впечатления!
С уважением, ведущий менеджер отдела обслуживания Дмитриева Мария.

logo_versa
23.09.2018
Наталья Пантелеева
Добрый вечер всем! Это 5 моя поездка в Санкт - Петербург с группой школьников. Этот город можно открывать бесконечно! Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всем вашим сотрудникам за организацию нашей поездки. Мы не самые приятные туристы: шумные, зачастую неорганизованные, забывчивые, просто капризные. Но профессионализм вашей команды сделал нашу поездку очень ярким ( а для кого- то и самым ярким) впечатлением юности. Всё чётко, без накладок, опозданий, задержек. Никаких стояний в очереди, доброжелательно, корректно. Питание - на отлично. Особые тёплые слова нашему гиду - Алле Павловне Сигаевой. Не только профессионализм, пунктуальность, но чуткость, человечность, внимание к неизбежно возникающим проблемам - это ставшая "нашей" Алла Павловна. Были рады сотрудничать с Вами! Если в Петербург - то только с Тари Тур!
Ответ
Дорогая, Наталья!
Огромное Вам спасибо! Мы будем стараться и дальше радовать Вас интересными программами туров и комфортным отдыхом.
Обещаем, что незамедлительно передадим Ваш отзыв нашим экскурсоводам - Алле Павловне Сигаевой.
Обязательно приезжайте к нам снова и снова!

С уважением, менеджер отдела продаж Бякина Кристина


logo_versa
18.09.2018
Ольга Энгельбрехт
От всей души хочу выразить благодарность Широковой Екатерине! Отлично отдохнули на о. Корфу в августе 2018 г. Спасибо Екатерине, что помогла выбрать именно это место, подобрала отель в соответствии с нашими "хотелками". Нам очень понравился отель Бельведер, очень хороший номер с видом на горы и на море, очень хорошая еда, очень приветливый персонал, через день вечером концерты "живой музыки". А море, просто нет слов! Спасибо, Екатерина, что Вы помогли нам с супругом провести наш отпуск в таком прекрасном месте. Вы настоящий профессионал в сфере туризма!
Ответ Уважаемая Ольга!
Очень рады, что Вы прекрасно отдохнули! Обязательно Вашу благодарность передадим Екатерине, ей будет очень приятно. Всегда рады помочь Вам отдохнуть!

 С уважением, руководитель отдела продаж Енилеева Наталья.

logo_versa
17.09.2018
Наталья, Г. Ростов-на-Дону
Очень хочется выразить свою благодарность нашему гиду, Бойко Наталии Георгиевне, за высокий профессионализм, увлекательные и крайне познавательные рассказы о прекрасном городе.
Ответ Дорогая Наталья! Вам в ответ от всех наших сотрудников - тоже сердечная благодарность за посвященное отзыву время и теплые слова.
Скоро наши сотрудники приедут в командировку в Ваш замечательный город. Всего наилучшего!

logo_versa
10.09.2018
Максим
хотелось бы выразить благодарность Эле Викторовне за экскурсию в царское село 7.09.18 г. очень позновательно и интересно. Однако хочу внести свои коррективы в работу компании. По приезду мы должны были пойти в гостиницу "Октябрьская" от гостиницы "Самсонов", но по приходу в гостиницу "Октябрьская" еле как нашли гида Владислава. НА следующий день в четверг, нам сказали быть к 9-00, отъезд состоялся только в 9-50, зачем так рано. Хотелось бы чтобы у гидов компании была своя фирменная одежда, чтобы их просто было отличать, как это делают туроператоры за границей, такие как Корал и Санмар, проще будет Вам и туристам, а также чтобы гиды были поактивнее и искали туристов, а иначе туристы очень переживают. Спасибо!
Ответ Уважаемый Максим! Благодарим Вас за отзыв. Мы обзятельно учтем все Ваши пожелания в дальшейшей работе!

logo_versa
09.09.2018
Михаил
Хочется выразить благодарность экскурсоводу Рыжовой Светлане Александровне за удивительную тактичность, профессионализм и просто хорошее человеческое отношение к нам туристам.Даже на откровенное бестолковое, а временами и откровенно хамоватое поведение некоторых она реагировала спокойно, вежливо, тактично. Удивительно культурный человек! Грамотная речь, богатый запас знаний! Такими мы и представляем настоящих петербуржцев.Спасибо, Светлана Александровна! Мы с женой были в Питере с 29 августа по 2 сентября 2018г.
Ответ Благодарим за теплый отзыв. Михаил, ждем Вас в гости снова! Новогодние и Рождественские туры уже на сайте!

Pages